23.10
Вопрос #4926
Как забрать груз, за которую я уже оплатил деньги?
Автор:
Сергей Кузнецов,
Город: Омск / обл Омская,
23.10.2015 09:56:34
Суть вопроса:
Здравствуйте! Помогите в решении такой проблемы: Заказал через интернет зап.часть на автомобиль, деньги перевёл на счёт поставщика. Зап.часть через 10 дней пришла в мой город. Транспортная компания прислала СМС, что груз на месте и можно приехать забрать, но через час поступил звонок из этой же транспортной компании и сообщили, что груз не отдадут в связи с дебиторской задолженностью поставщика перед транспортной компанией. Как мне забрать у них груз за который я уже заплатил деньги поставщику?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
23.10.2015 09:02
Здравствуйте! Направьте письменную претензию с указанием срока для устранения нарушений Ваших прав, как потребителя. Уместно сослаться на Ваше право обратиться за разрешением возникшего спора в суд, при отказе стороны урегулировать ситуацию в досудебном порядке. Направлять претензию необходимо поставщику, если в договоре отдельно не прописаны обязательства транспортной компании по доставке и передаче груза покупателю.
Другие вопросы:
#68515
27.05.2024 (08:53)
выплачено1200 р.
Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов
Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии.
Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012.
Какие пути решения данной проблемы существуют?
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?